O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) emitiu nesta quinta-feira (9/4) um alerta urgente aos motoristas goianos sobre uma nova modalidade de fraude digital. Criminosos estão explorando a implementação da renovação automática da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) para enganar condutores por meio de sites e aplicativos falsos.
A nova regra entrou em vigor no dia 10 de dezembro de 2025 e visa simplificar a vida de quem mantém um bom histórico no trânsito. No entanto, a falta de familiaridade com o novo sistema tem sido usada como isca por golpistas que simulam plataformas oficiais para roubar dados e valores.
Para ter direito à renovação automática e gratuita, o condutor deve atender a critérios rigorosos de pontuação e comportamento. É necessário não ter registrado multas ou infrações nos últimos 12 meses e manter o selo de bom condutor ativado no aplicativo CNH do Brasil.
Nesses casos específicos, o sistema processa a atualização de forma direta e sem custos. Não há necessidade de abrir processos presenciais ou realizar qualquer transferência financeira para validar o documento, o que torna qualquer cobrança um sinal imediato de tentativa de golpe.
Os estelionatários criam interfaces que imitam visualmente os portais do governo para induzir a vítima ao erro. Ao acessar esses ambientes fraudulentos, o motorista é convencido a fornecer dados sensíveis e a pagar boletos ou chaves Pix para uma suposta liberação da CNH.
O Detran-GO reforça que não utiliza intermediários e não envia links de cobrança por mensagens de texto, e-mail ou redes sociais. A validação de qualquer serviço digital exige obrigatoriamente o login oficial e seguro através da plataforma http://Gov.br para garantir a identidade do usuário.
A regra é usar somente canais oficiais
Para evitar prejuízos financeiros e a exposição de informações pessoais, o cidadão deve buscar atendimento exclusivamente nos canais eletrônicos autorizados pelo Estado. Os endereços confiáveis são o site oficial https://goias.gov.br/ e o aplicativo Detran GO ON (que deve ser baixado na loja oficial de aplicativos).
Também estão disponíveis para consulta o Portal Expresso do Governo de Goiás e a plataforma nacional do governo federal no endereço gov.br. O uso de canais alternativos ou buscadores de internet pode levar a páginas clonadas com alto potencial de risco.
Caso o motorista receba abordagens suspeitas ou note irregularidades em seu processo de renovação, a orientação é interromper qualquer transação imediatamente. A verificação da autenticidade das informações é a principal barreira contra golpes no ambiente digital.
O contato direto com o órgão para esclarecimento de dúvidas ou denúncias pode ser realizado pelo telefone 154 ou por meio da Ouvidoria do Detran-GO. A recomendação final é clara: desconfie de facilidades fora dos ambientes governamentais e nunca compartilhe senhas em plataformas desconhecidas.
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